맑은소프트

서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 학습관리시스템을 이용하여 고객에게 호스팅 서비스를 제공하는 것과 관련하여 서비스 제공 및 이용에 따른 제반 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2 조 (약관의 효력 등)

  1. (1) 약관은 공시하고 상대방이 동의함으로써 효력을 발생합니다. 본 약관의 공시는 회사 홈페이지 (http://www.malgnsoft.com)에 게시하는 방법으로 한다.
  2. (2) 회사는 '약관의규제에관한법률'등 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있다.
  3. (3) 회사가 약관을 개정할 경우에는 시행일 및 개정사유를 명시하여 회사 홈페이지에 공지한다.
  4. (4) 제3항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존의 회원에게도 유효하게 적용된다.
  5. (5) 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령의 규정 및 서비스 이용안내에 따른다.

제 3 조 (용어의 정의)

  1. (1) ‘호스팅 서비스’란 회사가 제공하는 온라인교육 학습관리시스템 임대 서비스와 이의 사용에 필요한 제반 서비스 모두를 포함한다.
  2. (2) ‘관리자 계정’이란 본 서비스를 사용하기 위하여 회사가 고객에게 제공한 관리자 및 운영자 권한을 가진 ID, 비밀번호 및 권한이용을 위한 직접적 정보를 말하며, 고객이 관리자 권한으로 생성한 관리자 및 운영자 권한을 가진 계정도 포함된다.

제 4 조 (서비스의 구성)

호스팅 서비스는 학습관리시스템, 이를 운영하기 위한 서버와 네트워크를 제공하는 서비스로 구성된다.

제 5 조 (계약 성립의 절차)

  1. (1) 고객이 서비스 이용약관에 동의를 한 다음 회사가 정한 양식에 따라 서비스 신청서를 제출한다.
  2. (2) 회사는 고객의 신청서에 허위, 기재누락, 오기가 있는지 검토하고 서비스 계약을 확정한다.
  3. (3) 회사는 이용계약이 체결된 후 서버를 세팅하고 고객에게 관리자 계정을 설정하여 준다.

제 6 조 (계약 기간)

계약 기간은 본 약관 제5조에 의해 계약이 성립된 시점부터 제15조에 의해 계약이 종료되는 시점까지로 합니다.

제 7 조 (서비스의 운영)

  1. (1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이러한 경우 회사는 고객에게 통지하여야 한다.
  2. (2) 천재지변 또는 기타 불가피한 상황으로 인하여 회사가 서비스를 제공할 수 없는 경우에 서비스 제공에 대한 책임이 면제된다.
  3. (3) 회사는 고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않는다.

제 8 조 (서비스 이용의 정지)

  1. (1) 회사는 고객이 요금납기일 다음 날부터 30일 이내에 납입하지 아니한 때에는 서비스 이용을 정지할 수 있다.
  2. (2) 회사는 고객의 서비스 이용을 정지하는 경우 그 사유와 일시 및 기간을 계약자에게 이용 정지 전에 통지하여야 한다.
  3. (3) 회사는 전항의 이용 정지 통지에 대하여 계약자의 이의 신청이 있는 경우 이용 정지를 보류하고 그 결과를 고객에게 통지한다.
  4. (4) 회사는 이용 정지의 사유가 해소된 때에는 지체 없이 이용정지를 해제한다.

제 9 조 (서비스 운영의 휴지)

  1. (1) 회사는 시스템 개선공사, 장비증설, 정기점검, 시설관리 및 운용 등의 불가피한 사유로 서비스를 제공할 수 없을 경우에는 고객에게 사전 통지하고 서비스 이용을 휴지할 수 있으며 해당 사유가 해소되면 즉시 서비스를 재개한다.
  2. (2) 회사는 제(1)항에 의한 통지 없이 휴지 기간이 4시간을 초과할 경우 해당 시간의 서비스 이용료를 감면한다.

제 10 조 (회사의 의무)

  1. (1) 회사는 특별한 사정이 없는 한 이 본 계약에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있다.
  2. (2) 회사는 서비스 제공설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지 보수하여야 하며, 설비에 장애가 발생하거나 또는 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리, 복구 하여야 한다.
  3. (3) 회사는 서비스 제공으로 알게 된 고객의 기밀 정보를 포함한 정보일체를 계약기간은 물론, 계약 기간이 종료된 후에도 제3자에게 알리거나 유포해서는 안 된다. 이를 위반하여 발생하는 손해에 대해서 민, 형사상의 책임을 부담한다. 다만, 관련법규 또는 법원의 판결이나 결정, 명령 등에 의하여 정보를 제공 하는 경우에는 그러하지 아니하다.
  4. (4) 회사는 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 한다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 고객에게 그 사유와 처리일정을 서비스 또는 전화, 서면 등으로 통보하여야 한다.
  5. (5) 회사는 이용 계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 고객에게 편의를 제공하도록 노력한다.

제 11 조 (고객의 의무)

  1. (1) 고객은 서비스 이용에 대한 대가로서 이 본 계약에서 정한 요금 등을 지정된 기일까지 납입하여야 한다.
  2. (2) 고객은 이 본 계약 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안 된다.
  3. (3) 고객은 ‘관리자 계정’을 선량한 관리자의 주의를 다하여 관리하여야 하며, 제3자에게 양도하거나 사용을 승낙해서는 안 된다. ‘관리자 계정’에 대한 양도, 유출, 사용상의 과실 기타 관리 소홀로 인하여 제3자에 의한 부정 사용 등에 대한 모든 책임은 고객에게 있다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니한다.
  4. (4) 고객이 자신의 ‘관리자 계정’을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 한다. 이러한 도난 또는 무단사용에 관한 통보 이전까지 발생한 고객의 ‘관리자 계정’의 사용에 따른 책임은 해당 고객이 부담한다.

제 12 조 (게시물의 저작권)

  1. (1) 고객이 게시하거나 등록한 자료(디지털 형태의 온라인 교육용 혹은 기타 용도의 콘텐츠 파일 포함)의 지적재산권은 고객에게 귀속됨을 확인한다.
  2. (2) 고객이 게시하거나 등록한 자료(디지털 형태의 온라인 교육용 혹은 기타 용도의 콘텐츠 파일 포함)는 본 서비스에 최적화되어 있으므로 회사가 제공한 서버 이외의 장소에 임의로 복제 및 이동하거나, 외부 유출하여 발생하는 제반 문제의 책임은 고객에게 있다.
  3. (3) 회사가 지적 재산권을 가지고 있는 자료, 서비스, 소프트웨어, 상표 등을 회사의 서면 동의 없이 전부 또는 일부를 수정, 대여, 대출, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정, 상업적 이용 행위 등은 할 수 없다.

제 13 조 (요금의 납입청구)

  1. (1) 회사는 납입청구서(혹은 세금계산서)를 쌍방이 정한 날에 요금납입책임자에게 도달되도록 발송한다.
  2. (2) 요금납입책임자는 청구된 요금에 이의가 있는 경우 청구일로부터 1개월 이내에 이의신청을 할 수 있다.
  3. (3) 회사는 전항의 이의신청 접수 후 10일 이내에 처리결과를 통지하여야 한다.

제 14 조 (체납요금의 징수)

회사는 요금납입책임자가 요금을 체납한 경우, 체납으로 인한 이용정지일부터 요금 체납액의 1000분의 2에 상당하는 금액에 체납된 일수를 곱하여 가산(加算)징수한다.

제 15 조 (계약의 해지)

  1. (1) 고객은 본 계약을 해지하고자 할 때에는 서면으로 회사에게 해지 신청을 하여야 하며, 고객이 서비스 이용 계약을 해지 시 고객의 자료는 별도의 요청이 없을 경우, 회사는 고객의 자료를 2개월 경과 후 삭제한다.
  2. (2) 회사가 정당한 사유 없이 본 계약상의 의무를 이행하지 않을 경우 고객은 15일의 기간을 두어 이행을 최고하고, 기간 내에 회사가 이행하지 않을 경우 고객은 본 계약을 해지할 수 있다.
  3. (3) 고객과 회사는 다음 각호의 사유가 발생할 경우 상대방에게 최고 없이 즉시 본 계약의 일부 또는 전부를 해제 또는 해지할 수 있다.
    1. ① 상대방이 정상적인 경영을 할 수 없는 상태가 된 경우
    2. ② 상대방이 파산 선고를 받거나 해산, 청산, 기업회생절차에 들어간 경우
    3. 상대방이 압류, 경매 등의 강제집행을 받은 경우
  4. (4) 고객의 본 계약 위반에 대한 회사의 시정 요구를 고객이 정당한 사유 없이 이행하지 않을 경우 회사는 본 계약을 해지할 수 있으며, 기 정산된 금액을 고객에게 반환하지 아니한다. 본 계약이 해지된 경우, 회사는 고객으로부터 제공 받은 일체의 문서 및 기타 자료의 원본 및 사본을 고객에게 반환하여야 한다.
  5. (5) 고객은 회사의 귀책사유가 아닌 다른 사유로 본 계약을 해지하고자 할 경우 1년 약정 할인을 받은 경우에는 할인 비용을 위약금으로 납부하여야 한다.
  6. (6) 회사는 고객의 서비스 이용 내용이 다음 각 호에 해당할 경우 별도의 협의 없이 서비스 이용 계약을 직권으로 해지할 수 있습니다.
    1. ① 2개월 이상 서비스 이용 요금이 연체된 경우
    2. ② 미납된 이용 요금에 대한 적절한 조치가 없는 경우
    3. ③ 이용 신청서에 기재한 내용이 허위로 판명된 경우
    4. ④ 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하여 회사에 막대한 손해를 입힌 경우
    5. ⑤ 서비스의 이용 목적과 방법이 국내법 및 국제법에 위배되어 정부기관에서 적정한 법적 절차를 통하여 서비스 제공의 중지를 요구하는 경우
    6. ⑥ 운영 중인 서버를 이용하여 불필요한 행위로 회사 서비스나 다른 고객 서버에 피해를 주거나, 그러한 시도를 하는 경우
    7. ⑦ 과도한 스팸 메일 발송으로 인하여 국내외 스팸 메일 감시 단체의 블랙 리스트(RBL: Real-time Blocking List)에 이용하는 아이피(IP)가 스팸 메일 발송 대역으로 등재되게 하는 경우
    8. ⑧ 운영 중인 서버를 목표로 하는 대용량의 네트워크 공격으로 인하여 회사의 서비스 운영에 막대한 피해가 발생한 경우

제 16 조 (손해 배상)

  1. (1) 회사는 회사의 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 고객이 그 사실을 회사에 통보한 시점 또는 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있었을 시점으로부터 계속 4시간 이상의 서비스 제공 중지시간에 대하여 시간당 이용요금에 산정하여 그 3배수로 그 손해를 배상한다. 단, 사전에 고객에게 통지하여 양해를 득한 경우에는 그러하지 아니하다.
  2. (2) 회사는 그 손해가 다음 각 호에 해당하는 경우에는 손해배상이 면제된다.
    1. ① 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등 불가항력적인 경우
    2. ② 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우
    3. ③ 전기통신사업법에 의한 타 기간 통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애로 인한 경우

제 17 조 (관할 법원)

서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 “서울중앙지방법원”을 합의 관할로 한다.